주알마티총영사관 영사 · 민원 업무 시간 및 방문예약제 시행 안내

  코로나19 상황의 장기화에 따라, 재외국민과 공관직원의 안전 확보 및 감염병 예방을 위해 전 재외공관 방문예약 서비스를 9.3(목)부터 영사민원24 홈페이지에서 시행중입니다. 온라인 방문 예약 외에도 종전과 같이 공관 대표전화 및 메일을 통한 예약도 가능하며 현재 비대면 근무체제로 인하여 9.15(화)부터 코로나 사태가 진정되는 시점까지 한시적으로 민원 업무 시간을 아래와 같이 조정하였음을 안내드리오니, 반드시 방문 전에 예약해주셔야 응대가 가능합니다.

▶ 공관으로 방문예약 시

  – 전화번호 : +7 727 291 0490, 0449

  – E-mail : almakorea@mofa.go.kr

▶ [영사민원24] 이용 방문예약 시

  – 영사민원24 홈페이지 

  * 회원 또는 비회원 로그인(이메일 인증) 후 이용 가능

​① [영사민원24] → [나의민원] → [재외공관방문예약] 혹은 메인화면 중앙 [재외공관방문예약]

② 방문할 재외공관, 예약일시, 민원업무 선택 후 예약

③ 예약완료 후 민원인의 이메일로 예약접수증 자동 발송

▶ 민원실 운영 시간

o 사증(비자) 업무

  – 접수 : 매주 수요일 10:00~11:30

  – 발급 : 매주 금요일 15:00~16:00

o 공증 등 재외국민 영사민원 업무

  – 월-금, 10:00-17:00 (점심시간 12:30-13:30)

​​※ 사전 접수 없이 공관 방문 시 기 예약된 업무 처리 및 외근 등으로 인해 응대가 불가능 할 수 있음을 양지해주시기바랍니다.